Producten die mensen gebruiken omdat ze dat willen.
Het verschil tussen software die wordt gekocht en software die wordt gebruikt, is bijna altijd een designprobleem. We ontwerpen digitale producten die intuïtief, schaalbaar en commercieel effectief zijn, van discovery tot een volwassen designsysteem.
- Van gebruikersonderzoek tot UI en een volledige componentbibliotheek
- Intuïtief voor elke rol, elk scherm, elk gebruik
- Groeit mee met uw product en team
Slecht productdesign is een stille omzetlek.
Gebruikers melden zich aan en verdwijnen
Het product heeft elke feature die ze vroegen, maar dagelijks gebruik is frictie. Ze vertrekken naar iets eenvoudigers.
Elke ticket is een designmislukking
Een rij met 'hoe-doe-ik-dit'-vragen betekent dat het product niet duidelijk genoeg is. Elke ticket is een designschuldaflossing.
Uw designsysteem is een mythe
Elke feature wordt iets anders uitgeleverd. Componenten worden opnieuw gemaakt. Consistentie erodeert en het product begint gelapt te voelen.
Deze problemen delen meestal één oorzaak: design behandeld als decoratie, toegevoegd nadat het product al is bepaald in plaats van het vanaf het begin vorm te geven. Dat lossen we op door te beginnen bij hoe mensen het daadwerkelijk zullen gebruiken. Zo pakken we het anders aan:
Ontworpen om te gebruiken. Gebouwd om te groeien.
We benaderen productdesign als een discipline, niet als een dienst. Dat betekent onderzoek voor wireframes, systemen voor schermen, en meting na lancering. Elke beslissing is herleidbaar naar een gebruikersbehoefte of een businessresultaat.
Onderzoek voor schermen
We brengen gebruikersreizen in kaart en identificeren frictiepunten voor we een pagina ontwerpen. Structuur eerst, visuels daarna.
Gebruikersreis in kaart
Elke rol, elke taak, elk randgeval. We ontwerpen voor hoe mensen daadwerkelijk werken, niet hoe we aannemen dat ze werken.
Schaalbare componentbibliotheek
Elk scherm gebouwd vanuit herbruikbare, gedocumenteerde componenten die uw engineers direct kunnen gebruiken.
Consistent designsysteem
Één bron van waarheid voor UI. Nieuwe features blijven consistent zonder dat een designer elke pagina hoeft goed te keuren.
Getest voor het gebouwd wordt
Usabilitytesten vinden plaats voor de ontwikkeling start. Problemen die vroeg worden gevonden kosten een fractie van wat ze kosten na lancering.
Werkt op elk apparaat
Ontworpen voor desktop, tablet en mobiel vanaf het begin. Responsief gedrag is geen nagedachte, het is onderdeel van het systeem.
Het volledige productdesignproces.
De meeste projecten beginnen niet bij stap één, en dat is prima. Stap in waar uw project al staat, of dat nu vroeg onderzoek is, een wireframe die verder uitgewerkt moet worden, een prototype dat getest moet worden, of een live product dat een designsysteem nodig heeft. Hier is het volledige proces, fase voor fase.
Onderzoek & discovery
Inzicht in gebruikers, concurrenten en het daadwerkelijke probleem dat wordt opgelost, voordat er schermen worden ontworpen. Interviews, marktanalyse en bepalen voor wie dit daadwerkelijk is.
Informatiearchitectuur & UX-flows
In kaart brengen hoe iemand door het product beweegt: welke schermen bestaan er, wat gebeurt er na elke actie, waar hangt alles samen. De blauwdrukfase, vóór visueel ontwerp.
Wireframing
Low-fidelity, structurele lay-outs: waar dingen op een scherm staan, zonder kleuren, lettertypes of definitieve visuals. Vaak verward met prototyping, maar wireframes zijn statisch terwijl prototypes klikbaar zijn.
UI-design
Het daadwerkelijke visuele ontwerp: kleuren, typografie, componenten en spacing, toegepast op de structuur uit de wireframes. Dit is wat de meeste mensen zich voorstellen bij productdesign.
Prototyping
Interactieve, testbare versies vóór ontwikkeling, om te valideren dat het ontwerp daadwerkelijk werkt voordat het gebouwd wordt.
Usability testing
Kijken hoe echte gebruikers omgaan met het ontwerp, vaak via het prototype, om verwarring of frictie op te sporen voordat de ontwikkeling begint.
Designsystemen & componentbibliotheken
Een herbruikbare set componenten (knoppen, formulieren, kaarten) zodat het product visueel en functioneel consistent blijft naarmate het groeit. Vooral waardevol als u blijft uitbreiden met nieuwe functies.
Overdracht naar developers
Definitieve specificaties, assets en documentatie voorbereid zodat uw ontwikkelteam precies kan bouwen wat is ontworpen: spacing, states en edge cases allemaal gedefinieerd.
Hoe we werken.
Een helder proces van eerste gesprek tot eindoplevering.
Kennismaking
We starten met een gesprek en vervolgafspraken om uw situatie, doelen en wensen volledig te begrijpen.
Concept
Op basis van wat we hebben geleerd, ontwikkelen we een eerste richting en presenteren die aan u.
Feedback
U deelt uw mening, wij verfijnen. Indien nodig gaan we terug naar de conceptfase totdat het goed is.
Goedkeuring
We stemmen samen af op het eindresultaat voordat we overgaan tot productie of afronding.
Oplevering
Overdracht, lancering of go-live. Afhankelijk van het project zorgen we dat alles goed landt.
Waar uw project ook staat, wij kunnen instappen.
Een risicovol idee valideren met een klikbaar prototype voordat er één regel code is geschreven
Designdenken toevoegen aan een product dat al vorm krijgt, zonder een volledige herstart
Usability testing die vindt wat interne reviews altijd missen
Een live product auditen en oplossen wat u daadwerkelijk gebruikers kost
De beste interfaces zijn de interfaces waar gebruikers nooit over hoeven na te denken. Wij ontwerpen producten die zo vanzelfsprekend aanvoelen dat jouw klanten zich afvragen hoe ze het zonder deden.
— Oiping Ma, Designer & Marketeer bij Setten
Let's talk about your project.
Tell us where you are and where you want to go. We'll come back to you within one business day with honest feedback and a clear next step.
Veelgestelde vragen over Product Design.
Altijd. We kunnen in elke fase van uw project ondersteunen, of u nu een vroeg idee valideert, middenin de bouw zit, of al live bent en iets moet oplossen. Er is geen verkeerd moment om contact op te nemen.
Ja, en dat komt vaker voor dan greenfield-werk. We beginnen met een volledige audit van het bestaande product, identificeren de problemen met de hoogste impact en prioriteren verbeteringen die incrementeel kunnen worden uitgeleverd.
Beide opties zijn mogelijk. We kunnen naast uw team werken als specialistische capaciteit, of de volledige eigenaarschap van het design overnemen als u geen in-house designers heeft.
Alle bestanden zijn in Figma met componentdocumentatie, interactieannotaties en responsieve breekpuntspecificaties. We houden een overdrachtssessie met uw engineeringteam.
Ja. Een standalone WCAG 2.1 AA-audit is een apart traject dat we aanbieden. Het bevat een volledig auditrapport met geprioriteerde bevindingen en hersteladvies.
Figma is onze primaire tool voor interactieve prototypes. Het levert de hoogste fidelity met de snelste iteratiecyclus. Voor specifieke gevallen zoals native mobiel, complexe animaties of hardware-interfaces kan andere tooling beter zijn. We adviseren de juiste aanpak voor uw context.
Klaar om uw bedrijf te laten groeien?
Plan een gesprek van 30 minuten. Geen verkooppraatje, geen druk — gewoon een eerlijk gesprek over uw uitdaging en hoe wij kunnen helpen.